인사노무 전문가

나와 함께 일합시다 긴장감이 최고조에 이른 극한 상황의 해결법 서로 다른 목표와 목적을 가지고, 서로 다른 근무 환경에서 일을 하는 구성원들의 집단에서는 대립이 연출될 수밖에 없다. 이제 대립과 갈등으로 인한 숨막히는 조직 환경이 더 이상 낯선 광경은 아니다. 재원은 한정돼 있고, 의사소통도 원활하지 않으며 내부 세력간의 보이지 않는 다툼도 치열하다. 게다가 온갖 오해와 편견, 각 개인의 성격차 등 갈등의 소지는 곳곳에 산재되어 있는 실정이다. 현대인은 누구나 이런 대립과 갈등의 긴장감 속에 고통을 받으며 직무의 어려움을 호소하고 있다. "효과적 대화 방안에서 기본 원칙은 평범함을 넘어선 그 무엇이다. 분명하고, 확하며, 논리적으로 완전하면서도 타당해야 하기 때문이다 . 그런데도, 대부분 사람들은 이러한..

나비효과 블루오션 마케팅 100 블루오션 마케팅 “현대 기업 활동의 기능은 단 두 가지이다. 즉, 마케팅과 혁신이다.”라는 피터 드러커의 말처럼 21세기 기업의 성패는 마케팅 전력을 어떻게 펼치느냐에 따라 좌우된다고 해도 과언이 아니다. 그동안 많은 마케팅 전략 전문가들은 마케팅을 전쟁에 비유해 왔다. 이에 반해 블루오션 마케팅은 경쟁자가 들끓는 붉은 바다를 벗어나서 경쟁자가 미처 주목하지 못한 새로운 시장인 푸른 바다를 찾아내면 이익과 고성장을 확보할 수 있다는 점을 강조한다. 즉, 블루오션 마케팅은 미개척된 고객의 욕구를 발견하고 미개척된 고객을 개발하며 미개척된 가치를 제공하여 미개척된 시장을 개척하고자 경쟁을 피하고 기존에 설정된 시장 경계를 벗어나는 가치 혁신을 통한 새로운 수요를 창출하는 ‘시..

패트릭 랑보아제, 크리스토프 모린 뉴로마케팅 구뇌를 자극하는 6가지 요소 그렇다면 어떻게 진정한 의사결정중추인 구뇌에게 체계적으로 다가갈 수 있을까? 구뇌는 신뇌와 중뇌에서 직접 전달된 정보를 처리하는 것 외에도 매우 구체적인 6가지 자극요소에 대해 반응한다. 이 자극요소들을 숙달하면 구뇌가 이해하는 언어의 수수께끼를 풀 열쇠를 얻게 된다. 첫째, 구뇌는 자기중심적이다. 구뇌는 자신의 안위나 생존에 직결되지 않는 문제에 대해서는 인내심이나 일말의 동정심도 갖지 않는다. 눈앞에서 누군가가 다치는 안타까운 모습을 목격하는 상황에 직면했을 때 구뇌는 사실 조금도 신경 쓰지 않는다. 내가 다치지 않아 다행일 뿐이다. 물론 감정적으로는 안됐다는 마음이 들 것이고, 이성적으로도 방금 일어난 사건의 결과에 대해 걱정..

일이 힘든가, 사람이 힘든가? 인간의 행동이 다양성으로 인해 종잡을 수 없는 것처럼 보여도 사실은 아주 질서 정연하고 일관된 경향이 있다. 성격 유형별로 일하는 습관이나 인간관계 스타일, 그리고 의사 결정 패턴이 일정하다는 것이다. 따라서 그 패턴을 알면 상사든 부하든 내가 원하는 대로 컨트롤할 수 있게 되는 것이다. 이 책이 여러분의 인생에 좋은 길잡이가 되리라 확신한다. 내가 누구인지를 알면 자신의 강점은 강화하고 약점은 다스릴 수 있게 되고, 상대가 누구인지를 알면 상대 성격에 맞춰 효과적으로 대응할 수 있게 된다. 그리고 서로의 강점을 모아 시너지를 발휘해서 더 나은 성과를 낼 수도 있다. Worming up 나와 상대의 마음 읽기 당신은 어떤 악기를 선택할 것인가? 제너럴리스트가 되고 싶은가? ..