“HRD담당자라면 꼭 알아야 할 실무 매뉴얼, 최신 버전으로 정리했습니다”

 

1. HRD, 어디까지 알고 계신가요?

“신입사원이 들어오는데 교육을 어떻게 짜야 하죠?”
“우리 회사에 맞는 리더십 교육은 뭐가 있을까요?”
“교육비용을 썼는데, 성과가 안 보여요…”

 

HRD담당자라면 누구나 한 번쯤은 들어봤을 고민입니다.
하지만 HRD는 단순한 교육운영이 아닙니다.
기업의 전략과 사람의 성장을 연결하는 브릿지입니다.
그렇다면 HRD담당자는 구체적으로 어떤 일을 해야 하고, 연간 업무는 어떻게 구성되어야 할까요?
지금부터 2025년 최신 기준에 맞춰 HRD담당자의 핵심 업무와 체크리스트를 단계별로 정리해 드립니다. 이 글 한 편이면,
연간 교육계획부터 성과관리까지 한눈에 정리됩니다.

일단, 유첨한 HRD담당자 업무매뉴얼을 다운받아 참고하시길 바랍니다. 

HRD담당자 업무매뉴얼 (유첨. 참고)

 

1. HRD담당자 역할

2. 교육계획 수립

3. 과정개발|

 

2. HRD담당자의 연간 실무 매뉴얼

1) HRD의 핵심 역할이란?

**Human Resource Development(인적자원개발)**의 목적은 조직 전략과 개인 역량을 연결하여 성과를 높이는 것입니다.
HRD담당자의 주요 역할은 아래와 같습니다.

• 연간 교육기획 및 실행
• 교육 수요조사 및 니즈 분석
• 프로그램 설계 및 과정 개발
• 강사섭외 및 운영 관리
• 교육 효과 평가 및 리포트 작성
• 구성원 역량 개발 및 커리어 설계
• LMS(러닝시스템) 운영 및 관리

이 모든 과정은 기업의 방향성과 사람의 성장을 함께 고려해야 합니다.

 

2) 연간 교육계획 수립 – 실무의 시작

연간 교육계획은 회사의 전략을 교육에 녹이는 과정입니다.
기본 순서는 아래와 같습니다.

1. 경영목표 분석: 비전, 조직전략, 인사기획 자료 참고
2. 조직 진단 및 교육수요조사: 팀별 설문, 인터뷰, 퍼포먼스 갭 분석
3. 연간교육 로드맵 구성: 신입·직급별·직무별 교육 구분
4. 예산 수립 및 일정 조정
5. 결재 보고서 작성 및 승인 후 실행

TIP: 이때 직급별 추천교육표, 연간 교육 캘린더를 함께 구성하면 임원 보고에 매우 효과적입니다.

 

3) 교육과정 설계와 실행

교육은 ‘왜’, ‘누구를’, ‘어떻게’가 분명해야 합니다.
즉, 교육 목적(Target)과 방법(Method), 대상자(Audience)가 명확해야 하죠.

• 설계 시 고려요소: 학습 목표, 현업 적용성, 측정 가능성
• 형태 다양화: 집합교육, 온라인, 워크숍, 온보딩, 리더십 캠프
• 강사 섭외 및 운영: 외부 위탁 or 사내강사 활용
• 운영 관리: 장소, 홍보, 사전 안내, 출결관리, 식대 등 세부 운영

※ 최근에는 디지털 전환에 맞춰 AI 기반 자기주도학습 도입도 빠르게 확산 중입니다.

 

4) 교육평가와 성과보고 – 숫자로 보여줘야 한다

교육은 성과로 설명할 수 있어야 합니다.

• 1차 평가: 교육 만족도, 강사평가
• 2차 평가: 사전/사후 테스트, 성과지표 비교
• 3차 평가: 교육 후 행동변화 및 실무 적용도
• 성과보고서 작성: 교육효과 → KPI 또는 핵심성과와 연결

Tip: 임원 보고 시, 교육의 ‘비용 대비 효과(ROI)’를 간단한 그래프나 사례와 함께 보여주면 설득력이 높아집니다.

 

5)  HRD담당자가 꼭 갖춰야 할 역량 5가지

• 기획력: 교육 전체를 설계할 수 있는 시야
• 분석력: 수요조사, 교육성과 정량화
• 커뮤니케이션: 강사·참여자·임원 간 소통
• 디지털 활용력: LMS, Excel, 교육 플랫폼 사용 능력
• 조직이해력: 경영전략과 HR을 연결하는 사고력

 

 

 

HRD담당자 업무매뉴얼(3)과정개발.pdf

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HRD담당자 업무매뉴얼(2)교육계획 수립.pdf

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HRD담당자 업무매뉴얼(1) HRD 담당자의 역할.pdf

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